Le cabinet de conseil et d’audit, PwC France et Maghreb, a réalisé une étude inédite, IA Générative & Directions juridiques : Créer le monde de demain ! Cette enquête approfondie, menée auprès de plus de 80 directeurs juridiques en France, explore l'impact de l'Intelligence Artificielle (IA) générative sur la fonction juridique et offre un éclairage sur les tendances actuelles et futures de la transformation numérique des professionnels du droit.
La digitalisation comme avantage compétitif des directions juridiques
- 76% des directions juridiques ont intensifié leur digitalisation post Covid, avec une adoption accrue des outils collaboratifs comme Teams, SharePoint et la signature électronique.
- Plus de la moitié des projets de digitalisation en cours ou planifiés sont relatifs aux outils de Matter Management et de Contract Lifecycle Management (CLM) respectivement 53% et 51%.
- 95% des directeurs juridiques envisagent de digitaliser davantage leur direction dans les 3 prochaines années.
- Les 3 principaux enjeux de la digitalisation des directions juridiques pour les années à venir sont :
- La gestion des risques contractuels avec la mise en place d’outils d’automatisation des contrats,
- La conformité et la réglementation en développant des processus et outils pour faire face à une croissance normative exponentielle,
- L’efficacité opérationnelle via l'IA, perçue comme une technologie puissante, capable de révolutionner les pratiques actuelles sur l’ensemble des processus de la direction juridique, en lien avec les parties prenantes internes.
La majorité des directions juridiques sont impliquées dans les projets d’IA générative de leur entreprise, jouant un rôle stratégique et central
- 83% des entreprises interrogées ont lancé ou envisagent de lancer des projets d'IA générative pour différents cas d'usage, notamment dans les domaines juridique, marketing, RH, stratégie, et innovation.
- 64% des directions juridiques interrogées sont impliquées dans les projets d’IA générative de leur entreprise.
- Les directeurs juridiques répondants identifient des enjeux clés tels que l'accompagnement du changement, et la triade essentielle : confidentialité, sécurité, fiabilité.
- La « gestion des données et des connaissances » et le « capital humain » sont perçus comme les piliers les plus impactés par l’exploitation de l’IA Gen nécessitant une formation continue et une adaptation des compétences :
- L’IA devient un facteur clef de rétention et d’attractivité des talents
- La gouvernance des données est un essentiel préalable à l’implémentation de l’IA !
- 54% des directions juridiques déclarent avoir d'ores et déjà mis en place des politiques ou directives pour encadrer l'utilisation de l’IA générative, et ainsi favoriser le déploiement d’une IA dite responsable. Les directions juridiques sont au cœur de la gouvernance de l'IA, endossant un rôle d'influenceur majeur qui dépasse la simple surveillance réglementaire.
Une exploitation encore balbutiante de l’IA par les directions juridiques françaises
- 52% des directions juridiques déclarent ne pas utiliser l’IA générative
- Selon les répondants, les 5 processus juridiques les plus impactés par l’IA générative sont : le contract management, la due diligence, la compliance/conformité, le contentieux, et la formation.
Le TOP 3 des cas d’usages :
- Recherche et veille juridique: les directions juridiques souhaitent utiliser l’IA générative afin d’accéder rapidement à l’information et de rester informés des dernières évolutions légales et jurisprudentielles. Pouvoir analyser des textes, les synthétiser, les comparer et générer sous diverses formes des alertes, exégèses, newsletters, articles internes, formations… est un énorme avantage que l’IA générative procure dès à présent.
- Traduction et communication: la traduction est largement utilisée dans les directions juridiques. La traduction quasi instantanée des documents et des communications, facilitant ainsi le travail dans un contexte international.
- Rédaction et analyse juridique (conseil & contrat) : l’IA générative assiste les juristes dans la formulation de courriers, de notes internes, de contrats, de clauses spécifiques, la détection de celles qui ne correspondent pas aux normes et politiques contractuelles établies par l'entreprise.
L'étude anticipe que d'ici à 2026-2027, l'IA deviendra un levier majeur pour l'amélioration de la productivité, de l’efficience et de la gestion des risques dans les fonctions juridiques.
L'IA générative modifie la relation entre les directions juridiques et les cabinets d'avocats
- Les directions juridiques ont de nouvelles attentes vis-à-vis de leurs cabinets d’avocat qui doivent innover, être transparents et partager les gains de productivité liés à l'utilisation de l'IA.
- Les directions juridiques attendent également que les cabinets d'avocats soient des partenaires dans la co-création de solutions d'IA générative adaptées à leurs besoins spécifiques.
L’étude offre des perspectives précieuses sur la manière dont l'IA peut transformer la fonction juridique, tout en soulignant l'importance d'une approche éthique et responsable. Elle confirme également que l’IA générative est bien un co-pilote du juriste, lui permettant ainsi de devenir ce “juriste augmenté” focalisé sur la valeur ajoutée pour son entreprise.
