En ne permettant pas à ses utilisateurs de refuser les cookies aussi facilement que les accepter et en ne les informant pas précisément des objectifs des différents cookies, le réseau social a violé la loi Informatique et libertés. Il se voit infliger par la Cnil une amende de 5 millions d'euros.

Lors de contrôles effectués en 2021, sur le site web tiktok.com (dans un espace non authentifié, et non sur l’application mobile) et sur la base de documents fournis par la société, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) a constaté que s'il était bien proposé un bouton permettant d’accepter immédiatement les cookies, aucune solution équivalente (bouton ou autre) ne permettait à l’internaute de refuser aussi facilement leur dépôt. Plusieurs clics étaient nécessaires pour (...)