La Cour des comptes dresse un bilan positif du programme France services visant à lutter contre le sentiment d’éloignement à l’égard des services publics vécu par une partie de la population et propose même d'instaurer des subventions complémentaires.
Le 4 septembre 2024, la Cour des comptes a publié un rapport d'évaluation de politique publique sur le "Programme France services (2020-2023)". Ce programme est une réponse au sentiment de relégation et d’éloignement à l’égard des services publics vécu par une partie de la population. Il repose sur un réseau de porteurs locaux (collectivités territoriales, La Poste, associations, etc.) et associe désormais onze opérateurs nationaux pour accompagner les usagers dans l’accomplissement en ligne de leurs démarches administratives. L'évaluation a (...)